1.项目主体:直通VIP网站/深圳市优利安实业发展有限公司
2.启动时间:2003年初 3.发行(卡)/合作时间:2004年初起
4.商业运营模式
1)进行网络资源使用的合作。银行、航空、电信等大型商业伙伴购买直通VIP网络资源,为其会员支付网络使用费,优利安从中获得资源使用费;
2) 白领金领人士购买VIP卡。购买优利安公司发行的“直通VIP卡”成为VIP卡会员(年费价格暂订280元/两年)。
3) 发行联名卡。由银行、航空、移动等合作伙伴选择其一其二合作发行VIP卡。(收取相应的卡费)
所有以上方式,在卡的有效期内,会员均有权享有大中华(包括港澳台)近3000家酒店低于市面上普通网络订房的折扣服务,并可采取多种方式完成订房手续。如直接持卡在酒店前台出示、拨打优利安免费800电话预订、网上预订。
因为无返佣,酒店免去与分销商对帐结算之苦,而且还有机会获得酒店业权威期刊免费广告服务,酒店有盈利空间为VIP卡会员提供比任何一家网络订房更高的折扣。(发展:全球8000家网络酒店规划2008年达标;从专业而单一的房价折扣消费到联名借记卡到信用卡的一个循序渐进的发展完善过程)
5.客户群体
行走在中、高星级酒店的商务旅客以及亚太传统媒体的读者群共同构成了“直通VIP卡”的消费群体。 6.
VIP系统工程中直通“卡”的特点
①“非中介、无反佣”的营销模式与超低的酒店入住价格;
②会员入住时,直接向酒店出示标有自己姓名和编号的“直通VIP卡”,即可享受价格折扣;
③会员还享受免费会刊《直通VIP》杂志的赠阅。
其他将与航空合作逐步使相对中高次消费群体进入整体合作伙伴的营销网中。这样,可使持有航空(如知音)卡的会员成为银行卡的持有人;反之,也可使银行卡的持有人成为航空卡会员。资源互动,是一种多赢
多利局面的最佳合作与选择。当然,增加客源和机票预订等也可使其成为一种增值服务。 7.VIP与传统订房网络商业模式操作比较(仅以购买VIP卡为例)
传统的酒店分销商商业模式,如大众订房网络,通过介绍客户入住酒店来获得返佣,这种简单的中介服务限制了业务大规模发展的可能。“直通VIP卡”改变了客户不与酒店直接接触的局限,公开声明把返佣金让利给客户。因此,会员取得的房价普遍比网络订房要低。
(1)传统的酒店客房分销商 
①持卡人向分销商发出预订信息;
②分销商向酒店确认;
③持卡人入住;
④酒店向分销商返还佣金。
(2)优利安公司直通VIP卡商业模式
①向优利安公司购买“直通VIP卡”,成为VIP卡会员;
②优利安公司与众多酒店签订协议,会员入住时直接在前台出示“直通VIP卡”,酒店核实身份后,即可享受订房折扣;
③酒店不必向优利安公司返还拥金,相反,酒店将会员的订房信息和消费金额反馈给优利安公司,优利安公司根据上述信息给予酒店积分奖励。当积分累计达到约定的数目时,优利安公司将免费为酒店做期刊广告;
④进行酒店自助式管理。优利安公司定期对列入名录的酒店进行分类、筛选。把酒店分为三级,A级酒店(对直通VIP卡会员提供的房价具有明显的市场优势)、B级酒店、C级酒店。列入A级的将会获得更优惠的广告和资讯服务,同时,把经常遭投诉的酒店在名录中予以删除。
8、项目优势
1)特色定位优势:自助消费(VIP);自助管理(酒店);无返佣的酒店客源服务商(直通VIP网站);多渠道的独立分类伙伴利益保障(合作伙伴)。
2) 数据优势。网络酒店要比目前中国最大的网络订房中心多出500家酒店;
3) 便捷优势。即可持卡直接面对酒店。所有网络中介都需要预定确认好几个来回;VIP卡持有者可直接与酒店前台出示卡(相当于一张身份证)而获得最低房价折扣及其他升值服务;
4) 价格优势。VIP网的任何酒店,都将比现有的中国1360多个酒店预订网的网络价格要低6%-20%的差价。
5) 优利安拥有的传统媒体与电子媒体相补的优势。(1)《中外酒店》,一本酒店公认的高级经理人和业主阅读的刊物,已经有六年的历史,这是优利安包装起来的品牌;(2)《直通VIP》,一本继航空读物之后传媒业首创的酒店客户读物;也是VIP会员读物这是目前没有任何网络公司有一个可以为会员提供雅俗共赏带艺术性质的会刊;(3)中外酒店论坛组织与网络,是目前中国酒店业职业经理人汇聚一堂探讨产业发展之路的最佳舞台与权威论坛。应该说,没有一家网络公司具有这样的能力号召酒店业的总经理甚至业主参加行业内的论坛会议。所有这些刊物均配有网络媒介作为相动补充的成分;这是所有目前中国大陆的订房网所不具备的优势。尤其是一个9年一个6年的《金融科技》和《中外酒店》杂志,在业内应该是有口皆碑的以技压群芳的优势成为权威媒体。
6) 协议时间较长的优势。目前优利安公司(VIP网)正在开展第二轮协议酒店的签订工作;时间为两年。这也是一部分正在谈判合作的商户要求而再度取得酒店信任与谅解的协议。
7) 与合作伙伴的资源互动优势。因为传统媒介的优势高质量资源,真是银行信用卡持卡人发展对象。而信用卡的持有者也真是有能力住三四五星级酒店的商务旅游客人。

8) 项目前景优势分析以数据为例。中国现有星级酒店10000家。目前国内最大的酒店预订网中国最大酒店预订网是1700家酒店,她产生的年度差额是10个亿;中国现在有发在17000家左右(包括没有评星而达到和超过2星星以上的酒店);可进入预订的酒店目前应该在9000家左右;到2005年预计在12000家,到2008年应该在15000家以上(2008年的酒店应在20000家以上)。按照中国最大酒店预订网产生的差价,17000家酒店是100个亿。并且今后的出旅和自助式消费与自助式管理的方式是一个必然发展的趋势。那么,她的差价也就越来越可观。VIP网络逐步实试自助式管理和自助消费的经营模式;把庞大的利润空间让给了终端消费者(VIP客人)和终端服务者(VIP接待酒店),并携手银行与航空及移动的消费众体,而完全实行与国际接轨的21世界商业合作伙伴多元多赢的局面。并且让这些原本集中的资金再度激活了循环发展的市场。无论对个人、对企业、对银行、对社会都具有促进经济发展的积极意义。
9)低成本高回报与点对点服务的优势:一个行业独家合作的方式,将减少投资人重复投资的无用功成本。酒店,VIP,合作伙伴,网站服务单位;均为低投入高回报。
(1)酒店,不需要在房改当时发传真让订房网确认还要再打一边电话,直接用网站给出的秘码添加房价和新闻(节省又增值);同时还有40%左右的利润空间重新回到酒店本身;
(2)VIP,不需要来回与网络分销商反复确认是否有房是否订好。直接由酒店告诉你行与不行是多少价钱;并且与原来的价格可以有个明显的比较,获得比较原来6-20%的比例差距;如果一年出差12次,每次3个晚上,每个晚上30元的比例计算,12次*30元*3晚=1080元。这只是按照普通房间来计算的。如果是商务房,起码要有50元实在500元的差距。每年的出差费,仅房价一块就是上万元。
(3)合作伙伴,尤其是银行。一次性为持卡人(会员)支付15-39元网络资源使用费/年。但持卡人/会员所产生的交易额给合作伙伴(尤其是银行)带来的交易效益是另一笔难以估算的帐目。如果再由网站的母体协助在酒店内部进行相关活动和合作的话,其价值更是不可估量了。还有现成的《直通VIP》和《白领金领》的会刊(媒体),有待于合作伙伴的共同主办的荣誉价值。
(4)直通VIP网站,大量减少劳务成本,把利润让给了消费者和终端服务商。因为减少了来回订房过程中的相互确认手续关系而使成本大大降低。不需要有成千上万个服务生发传真和打电话,取而代之的是用800接听资讯电话,到上百万会员的时候也只需300个电话资讯人员就可以了。而大批的财务人员也可由此节省下来。
9、项目进展情况
1、自2003年初项目启动至今,优利安公司已经累计投入资金280万元,用于市场调研、网站建设和前期准备工作。公司目前已经完成中国大陆2236家三星级以上酒店的签约工作。VIP卡会员将享受到这些酒店的订房折扣。
2、优利安现已开通以下订房方式,服务更为方便、快捷。
①公司800免费电话;800-830-8327
②酒店自助订房网(www.directvip.com直通VIP网;中英文):
③直接去酒店持卡与身证同时亮相订房。
④除了酒店自助预订功能外,还将与某些航空公司达成网络共享协议,为会员提供自助订票服务;
3、对外推广:直通VIP联合商会专业杂志与酒店铁路系统等已经达成共识,目前《直通VIP》已经在大陆与香港2000多家酒店的客房与大堂铺放杂志,并与几十家财经和经理人和航空等杂志互换宣传的形式为VIP系统工程打广告,为下一步的推广打下良好的基础。
4、卡的销售情况
销售卡以酒店代销为主。已销售500张,目前经过第一轮的淘汰,从原来的2236家中已经有375家重新和VIP网络签定了两年期的合作协议。卡的代理商有待调整。
10、项目发展计划
优利安公司预计今年投入890万元,拟充分利用现有的品牌与媒体优势进行更广泛的宣传与推广活动,计划2004年底前引进网络资源使用协议会员30万;销售打折卡3万张,VIP系统工程总收入2800万元,实现净利润1200万元。三年实现100万协议会员和50万张VIP卡销售目标,利润不少于1亿人民币。而如果银行、航空、移动的客户体系与之呼应,其企业本身的利润会相对减少,但她实际为社会和这个行业市场创造的价值远远超过10倍。
11、项目风险预测
①卡的防伪:制卡成本仅1到2元/张,而售价280元/张,两者之间存在100多倍的差距,一旦VIP卡大规模发行并受到市场认可后,伪造卡可能大行其道,而该项目到目前为止还没有行之有效的防伪措施。(以大面积商务旅游客人为主体已经是一个非常明确的定位,那么,联名卡和银行卡据多,并且都有实际的姓名身份证号码很台起来使用,这种情况无须太悲观。另外,因为VIP系统工厂和别的网络不一样,是在于她庞大的传媒支持,因此她的认知度和开发新酒店新资源的能力要比一般酒店强。)
②卡的收费:市面上网络免费订房卡发行过滥,消费者容易把两者混同,而不愿意出钱购买。因此,在卡的推广时还需要注意:其一,整合现有的签约酒店,使房价切切实实地降下来,让会员真正感到实惠;其二,加大市场宣传力度,着重强调该卡的独特功能(目前采用的的方式是:用签两年和必然低于普通网络价6个百分点的作为条件,打破了一年一签(酒店与分销商之间)和中国最大酒店预订网最低的房价折扣等老大常规。)目前与银行、航空所谈资源使用费由银行支付的方式应该可以避免这个问题的出现。
③卡的期限:联名卡或银行独立发行的卡,都具有一卡两用的功能,而作为会员卡是有期限的,作为银行卡是没有使用时间限制作的,会员卡到期后,有一部分因费用不能续缴而失效,为营造健康的市场环境,如何让众多的签约酒店区别有效联名卡和失效联名卡,也是一个未雨绸缪的工作。VIP系统工程的项目负责人认为:一是把过期的卡转变为信用卡(由购买方代理申请信用卡);二是经过两年的发展,将VIP卡的使用年限改为终身卡。 |